Algemene voorwaarden BootQamp (VOF)
Laatst bijgewerkt: 1 5mei 2025
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
• BootQamp: de handelsnaam van BootQamp VOF, gevestigd te Kerweg 37 Kockengen, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 96401591.
• Deelnemer: iedere natuurlijke persoon die zich heeft ingeschreven voor deelname aan de programma’s van BootQamp.
• Credits: vooraf betaalde tegoeden waarmee lessen binnen de diverse programma’s kunnen worden geboekt.
• App: de mobiele applicatie die gebruikt wordt om lessen te reserveren en het persoonlijk account te beheren.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, programma’s en overeenkomsten van BootQamp, waaronder maar niet beperkt tot BootQamp, Boksfit, Small Group en Personal Fit. Door registratie bij BootQamp verklaart de deelnemer zich akkoord met deze voorwaarden.
Artikel 3 – Inschrijving en Account
Deelnemers registreren zich digitaal voor deelname aan het programma. Via de online omgeving van BootQamp beheren zij hun persoonsgegevens, aankopen en reserveringen. Gebruik van de BootQamp-app is verplicht voor het reserveren van lessen. Bij inschrijving ontvangt de deelnemer uitleg over het gebruik van de app, inclusief handleiding of persoonlijke toelichting tijdens de onboarding of bij de les.
Artikel 4 – Aankoop en Geldigheid van Credits
Credits worden aangekocht voor specifieke programma’s en zijn persoonlijk, derhalve niet overdraagbaar van deelnemer tot deelnemer. De credits voor BootQamp en Boksfit zijn onderling uitwisselbaar en kunnen voor beide programma’s gebruikt worden.
Credits voor andere programma’s (zoals Small Group of Personal Fit) zijn uitsluitend inzetbaar binnen dat betreffende programma.
Een set van 8 credits staat gelijk aan deelname aan een programma van 8 weken. Deelnemers hebben 10 weken de tijd om deze credits te gebruiken, zodat er ruimte is voor onverwachte afwezigheid (bijvoorbeeld door vakantie of ziekte).
Na 10 weken vervallen ongebruikte credits automatisch, tenzij vóór het verstrijken contact wordt opgenomen met BootQamp. Alleen bij een plausibele reden, zoals langdurige ziekte of blessure, kan een eenmalige bevriezing van maximaal 3 maanden worden toegestaan na goedkeuring door BootQamp.
Artikel 5 – Annulering en No-show
Deelnemers kunnen hun deelname aan een gereserveerde les kosteloos annuleren tot uiterlijk 24 uur van tevoren. Bij te late annulering of no-show wordt de credit afgeschreven. BootQamp behoudt zich het recht voor lessen te annuleren of te verzetten in geval van ziekte van de trainer, slechte weersomstandigheden of andere overmacht. In dat geval wordt de deelnemer tijdig geïnformeerd en vervalt de credit niet.
Artikel 6 – Betaling
Credits worden vooraf via het online platform of via de app voldaan. Bij een betalingsachterstand behoudt BootQamp zich het recht voor deelname te weigeren tot volledige betaling is voldaan. Reeds aangekochte credits worden niet gerestitueerd.
Artikel 7 – Gezondheid en Aansprakelijkheid
Deelname aan activiteiten van BootQamp geschiedt volledig op eigen risico. Voorafgaand aan deelname wordt de deelnemer gevraagd een intakeformulier in te vullen (interactieve PDF), waarin vragen worden gesteld over de huidige sportervaring, conditie, persoonlijke doelen en wensen. De deelnemer verklaart fysiek in staat te zijn aan de trainingen deel te nemen. Bij twijfel over de gezondheid wordt geadviseerd vooraf medisch advies in te winnen. BootQamp, haar trainers en de locatie-eigenaar kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor blessures, schade of verlies van eigendommen, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
Artikel 8 – Veiligheid en Huisregels
Deelnemers dienen passende sportkleding en schoeisel te dragen.Instructies van trainers dienen altijd opgevolgd te worden.BootQamp behoudt zich het recht voor deelnemers die de veiligheid of lesorde verstoren, de toegang te weigeren.
Artikel 9 – Privacy en Gegevensverwerking
BootQamp verwerkt persoonsgegevens van deelnemers conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), zoals uitgewerkt in het privacybeleid van BootQamp.Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor administratie, communicatie en facturatie en worden niet met derden gedeeld zonder toestemming, tenzij wettelijk verplicht.
Het volledige privacybeleid is beschikbaar via de website en wordt verstrekt bij inschrijving.
Artikel 10 – Klachten en Geschillen
Klachten kunnen schriftelijk of per e-mail worden ingediend via info@bootqamp.nl. Partijen spannen zich in om geschillen in onderling overleg op te lossen. Indien geen oplossing mogelijk is, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Utrecht.
Op deze overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Team Bootqamp mei 2025.